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浙江省杭州市江干区九堡街道格畈社区

格畈社区位于杭州城的东郊,九堡镇北部,总面积0.34平方公里。社区原属典型的城郊型农村,前身为格畈村村民委员会,2001年起为配合江干经济科技园区建设,格畈村逐步开始整村拆迁,于2005年底正式撤村建居更名为格畈社区,并于2009年全面完成整村拆迁安置。辖区目前拥有13个居民片小组,拥有常住居民748户,户籍人口3404人,流动人口近2万人。社区党委下设18个支部,其中包括13个居民片小组党支部,4个非公企业党支部及1个新杭州人服务站党支部,现有党员124人。辖区现有大中型企业31家,其中规模以上企业2家,2012年实现工业销售产值1.67亿元,集体可用资金1866万元,位居九堡镇前列。
  自2005年撤村建居以来,社区面临着服务领域扩大化、服务对象复杂化、服务需求多元化等新问题。为此,格畈社区以党建为引领,实施“1680”党群工作法,全面推进服务型党组织建设,依托“片组户”联系方式,将社区划分为9个网格,并以网格为最小单位开展“1680”党群社会管理服务工作:1,就是指一张涵盖党建、综治、文体、计生、城管、医疗等内容的“服务网”;6,是指工作职责,以社区工作人员、党员骨干、热心居民以及驻片民警、责任医生为主的服务团队发挥着政策宣传员、效能监督员等六大员的作用;8,是指包含“一网、一室、一平台”等8项工作举措;0,是工作目标,即实现民意诉求零阻碍、矛盾纠纷零激化、社会管理零空白、为民服务零距离。
  自“1680”党群工作法推行以来,社区以社情民意服务站为主要窗口,通过实行民意诉求代办制度、党群爱心积分考核制度,充分发挥网格党群服务人员六大员作用,倾听民声,收集民情,反映民意,解决民愿,由片组长→民情-→片长→社区层层梳理解决居民日常各类诉求及问题,做到“小事不出网格,大事不出社区”。“1680”党群工作法开展以来,社区先后处理居民各类诉求1782件,办结1732件;解决停车整治、垃圾站搬迁等居民反映强烈的共性问题14件;社区工作居民满意率连续三年达90%以上。“1680”党群工作法的开展不仅显著提升了社区工作作风及效能,有效增进社区与居民的和谐关系,同时也为社区建设规范化管理,亲情化服务的服务型党组织奠定了扎实的基础。
  

浙江浙江省杭州市江干区九堡街道格畈社区

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